El Royale Casino Cookies Policy Garantizando que todos los jugadores tengan una experiencia de juego segura y protegida

Cómo las herramientas de datos automatizadas ayudan a mantener las cuentas de usuario seguras en la plataforma

Para mantener tu cuenta lo más segura posible, activa la autenticación de dos factores. Estos sistemas utilizan datos del navegador para identificar dispositivos de confianza, lo que dificulta el acceso a usuarios no autorizados. Detectan intentos de inicio de sesión desde hardware o redes nuevos que no se conocen y solicitan más pruebas, lo que reduce considerablemente el riesgo de que alguien se haga con tu cuenta.

Controles de sesión

El seguimiento de sesiones puede detectar patrones de comportamiento extraños, como iniciar sesión desde lugares lejanos al mismo tiempo o cambiar la información de pago rápidamente. El sistema puede enviar alertas en tiempo real, bloquear cuentas automáticamente y detener depósitos o retiros de € hasta que se confirme la propiedad.

Monitorización de seguridad adaptada a tus necesidades

Los navegadores mantienen identificadores de sesión seguros que son diferentes para cada titular de cuenta. Estas huellas digitales ayudan al equipo de soporte a distinguir entre clientes españoles reales y falsos. La plataforma también ajusta las comprobaciones de seguridad según el uso anterior de los usuarios. Esto facilita las cosas a los usuarios habituales sin poner en riesgo la seguridad. Para mantener tu cuenta segura, mantén tu software actualizado, cierra la sesión después de cada sesión y no uses dispositivos compartidos para consultar tu saldo en €.

Cómo controlar la configuración de sus cookies paso a paso

1. Puedes cambiar la configuración de seguimiento directamente en el centro de privacidad. Esta función permite a los usuarios activar o desactivar ciertas categorías relacionadas con el funcionamiento del sitio web, el análisis o el marketing.
2. Ve a la configuración de tu cuenta y haz clic en "Controles de privacidad".
3. Para ver los diferentes tipos de herramientas de seguimiento disponibles, como herramientas esenciales, de gestión de preferencias o de medición de audiencia, haz clic en "Preferencias de seguimiento".
4. Para desactivar las funciones que no se necesitan, cambie los interruptores junto a ellas. Los tipos esenciales permanecen activos porque son absolutamente necesarios.
5. Para aplicar las actualizaciones de inmediato, guarde su configuración. El sitio recordará los cambios que realice cuando vuelva a visitarlo, dándole más control.
6. Use la configuración del navegador para encontrar herramientas como "Borrar datos" o "Bloquear scripts de seguimiento" para gestionar su navegador aún más. Puede usar esta opción para refinar aún más el consentimiento fuera de la plataforma.
7. Consejo de experto: Compruebe su configuración después de cada actualización del sitio porque pueden aparecer nuevas opciones o solicitudes de consentimiento. Una atención mejorada protege la privacidad del usuario de acuerdo con las normas locales.

Cómo las tecnologías de seguimiento manejan los datos personales

Limite el intercambio de información privada permitiendo solo las herramientas de seguimiento necesarias para que funcione el servicio básico. Cuando estos pequeños archivos de datos están abiertos, los sistemas de la plataforma vinculan su navegador a identificadores de usuario únicos para facilitar el inicio de sesión, guardar las preferencias de sesión y admitir la autenticación de múltiples factores. Las direcciones IP y los detalles del dispositivo son ejemplos de información personal que solo pueden usarse para mejorar la seguridad de las cuentas digitales y encontrar patrones que podrían suponer un riesgo de seguridad. Siempre compruebe que su información personal, como las direcciones de correo electrónico y la información de pago, siga cifrada mientras se envía. Solo las personas con los permisos adecuados pueden manejar este tipo de información, y solo puede conservarse durante el tiempo necesario para el cumplimiento legal o el uso legítimo de la plataforma. Elija modos de privacidad en su navegador y borre a menudo los datos almacenados del sitio para fortalecer aún más la privacidad. Asegúrese de acceder a su cuenta solo desde dispositivos de confianza y evite las conexiones públicas. Si decide no usar ciertas funciones de seguimiento, asegúrese de saber cuáles se verán afectadas. Algunas funciones, como guardar sus métodos de retirada preferidos en €, dependen de poder almacenar ciertas credenciales.

Diferentes tipos de cookies: cuánto duran y dónde se almacenan

Es importante saber cuánto tiempo se conserva cada token y cómo se almacena si desea poder controlar sus datos de navegación.

Tokens de sesión:

Estos identificadores se almacenan en el navegador solo mientras dura la sesión. Cuando se cierra la pestaña o la ventana, toda la información de la sesión se elimina automáticamente. Esto significa que los datos solo se conservan durante un corto período de tiempo y no queda nada.

Seguimiento persistente:

Estos marcadores permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado, que puede variar desde unas pocas horas hasta 24 meses. El marco temporal exacto depende de lo que hagan, como realizar un seguimiento de la información de inicio de sesión, personalizar la experiencia del usuario o recopilar datos. La configuración de la cuenta muestra plazos específicos para cada herramienta, lo que hace que las cosas sean muy claras.

Cosas que prueban su identidad:

Las partes clave que hacen que las funciones de "Mantener la sesión iniciada" funcionen pueden durar desde 24 horas hasta 30 días. Estos tokens se almacenan localmente y se cifran para facilitar el inicio de sesión y recordar las preferencias del usuario.

Partes de terceros:

Los socios de análisis y afiliados suelen conservar los datos durante 3 a 18 meses. Los estándares de las partes involucradas establecen estos plazos, que siempre se enumeran en los detalles de divulgación de socios de la plataforma. Los usuarios siempre pueden eliminar manualmente los datos guardados a través de la configuración de su navegador o usar las herramientas integradas de la plataforma para cambiar el tiempo que se conserva cada tipo de dato. Esto es especialmente importante si mantener seguras las transacciones en € o proteger la privacidad es una prioridad principal.

Sugerencias para mejorar la retención

• Después de cada sesión, elimine los identificadores locales de los dispositivos compartidos o públicos para minimizar el almacenamiento a largo plazo.
• Verifique regularmente las fechas de caducidad de sus herramientas en el panel de control de su cuenta para mantenerse al día sobre los detalles de la retención de datos.
• Si desea más privacidad, puede desactivar los elementos de seguimiento de terceros, especialmente cuando acceda a las secciones financieras como retirar € o depositar en €.

Seguir estos pasos reduce el almacenamiento innecesario mientras mantiene el acceso fácil para todos los usuarios españoles.

Qué comparten las cookies de terceros y con quién

Puede limitar la cantidad de datos que comparte con socios externos desactivando los scripts de seguimiento que no necesita en la configuración de su cuenta. El monitoreo de tráfico, la optimización publicitaria y los complementos de redes sociales pueden enviar a los servicios de análisis, las redes de marketing y algunos afiliados información básica sobre el dispositivo, identificadores anónimos, datos de flujo de clics y configuraciones del navegador. No compartimos ninguna información personal, información de pago ni detalles específicos del usuario sobre su saldo en € con terceros para publicidad o análisis.

Cómo acceden los socios externos a la información

Las plataformas de análisis solo pueden ver métricas de uso que no revelan quién eres, lo que les permite rastrear el rendimiento y solucionar problemas. Las empresas que anuncian pueden usar identificadores cifrados para mostrarte ofertas especiales que coincidan con tus intereses sin ver tu nombre real o registros financieros. Los procesadores de datos están legalmente obligados a seguir las leyes de privacidad de España y solo pueden conservar la información con fines estadísticos, no para reventa o contacto independiente. Puedes cambiar tus preferencias de consentimiento en cualquier momento desde el panel de control de tu perfil. Para dejar de enviar datos de sesión a otras plataformas, desactiva el seguimiento opcional. Si tienes preguntas sobre cuánta información se comparte o necesitas una lista de todos los proveedores externos aprobados, puedes ponerte en contacto directamente con el soporte al cliente.

Solucionar problemas con la configuración de cookies mientras juegas

Si tu juego deja de funcionar o faltan funciones del panel de control, lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu navegador permita los archivos de seguimiento importantes que la plataforma necesita para funcionar. Desactiva cualquier extensión que impida que funcionen los rastreadores o el almacenamiento, como bloqueadores de anuncios o herramientas de privacidad. Si borras la caché y los archivos temporales de tu navegador, podría solucionar problemas con tokens de sesión antiguos. En la configuración de privacidad de tu navegador, activa el almacenamiento de datos de origen.

1. Para Chrome: Para Firefox, ve a Opciones > Privacidad y seguridad > Protección mejorada contra el seguimiento.
2. Para Chrome, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Gestión de seguimiento de terceros.

Algunas versiones antiguas de navegadores bloquean scripts o almacenamiento necesarios. Asegúrate de que tu navegador esté actualizado.

Aquí hay una lista rápida de problemas comunes y sus soluciones:

Si los problemas persisten, utiliza una ventana de navegación privada para aislar conflictos del navegador o prueba con un navegador web diferente (por ejemplo, cambia de Safari a Edge o Chrome). Asegúrate de que los scripts de dominios de confianza no estén siendo bloqueados por tu firewall local o software antivirus para usuarios españoles. Si sigues teniendo problemas después de seguir estos pasos, ponte en contacto con el soporte.