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Politica sui cookie di El Royale Casino per garantire a tutti i giocatori un'esperienza di gioco sicura e protetta

Controlla spesso il tuo saldo in € per tenere traccia delle tue vincite senza ritardi o sorprese. Per avere il pieno controllo su come le tue informazioni vengono raccolte e utilizzate, ti consigliamo di attivare tutte le impostazioni sulla privacy nella dashboard del tuo account personale. Durante il checkout vengono utilizzate tecnologie crittografate per semplificare i pagamenti e i prelievi €. Questo ti dà tranquillità ad ogni transazione. Questi strumenti di sicurezza soddisfano gli standard stabiliti da Italia e dal settore per l'elaborazione del denaro. Il centro privacy del tuo account ha tutte le tue preferenze in materia di dati. Qui, i giocatori di Italiano possono modificare le impostazioni del consenso, scegliere di non ricevere determinati messaggi di marketing e modificare le autorizzazioni di notifica. Conserviamo identificatori importanti solo per tutto il tempo in cui ne abbiamo bisogno, il che aiuta a proteggere la tua identità e il tuo denaro. Puoi ottenere offerte personalizzate facendoci sapere quali informazioni desideri condividere. Hai il controllo completo sulle informazioni personali che ci fornisci per offerte personalizzate, approfondimenti sul gameplay e miglioramenti del servizio perché la nostra piattaforma garantisce che le scelte degli utenti vengano applicate immediatamente. Vuoi modificare le tue informazioni o navigare senza essere visto? Grazie agli strumenti di accesso rapido, puoi cambiare il tuo profilo in qualsiasi momento con pochi clic. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare direttamente il team di supporto tramite messaggio sicuro o via e-mail.

Quali data tracker utilizza El Royale Casino?

Puoi visualizzare l'elenco dei tracker utilizzati sulla piattaforma andando alle impostazioni del tuo browser o cliccando sul pop-up di notifica dei cookie. Esistono quattro tipi principali di tracker: tecnici, analitici, basati sulle preferenze e di marketing.

Tracker tecnici

Per impostazione predefinita, i tracker tecnici mantengono in funzione le funzioni di base del sito, come ricordare il saldo € quando si effettua l'accesso. Disattivare i tracker tecnici potrebbe interrompere la tua attività.

Strumenti per l'analisi

Gli script che analizzano i dati tengono traccia delle visite alle pagine, degli orari delle sessioni e dei percorsi di navigazione. Questi punti dati ci aiutano a capire quanto sia facile utilizzare la piattaforma e come migliorare le funzionalità per gli utenti. Se non vuoi prendere parte a programmi per migliorare l'esperienza utente, puoi utilizzare i plug-in del browser per gestire questi tracker.

Tecnologie per il marketing

I tracker pubblicitari vengono utilizzati per inviarti offerte personalizzate in base a come hai interagito con il sito in passato. Tengono traccia di cose come i giochi a cui hai giocato, i metodi di pagamento che preferisci (come il prelievo €) e le promozioni che ti interessano di più. Se vuoi limitare le comunicazioni mirate, modifica le impostazioni del consenso al marketing nel profilo del tuo account.

Tracker basati sulle preferenze

I tracker basati sulle preferenze sono moduli opzionali che ricordano cose come la scelta della lingua o come si desidera ordinare le cose. Migliorano le tue interazioni senza salvare alcuna informazione personale. Per gli utenti di Italiano, le leggi locali potrebbero richiedere che i tracker non essenziali siano impostati su opt-in o opt-out per impostazione predefinita. Controlla sempre le notifiche più recenti per i controlli specifici della tua zona.

Come gli strumenti di dati automatizzati aiutano a mantenere gli account utente al sicuro sulla piattaforma

Per mantenere il tuo account il più sicuro possibile, attiva l'autenticazione a due fattori. Questi sistemi utilizzano i dati del browser per identificare i dispositivi attendibili, il che rende più difficile l'accesso da parte di utenti non autorizzati. Trovano tentativi di accesso da nuovo hardware o reti sconosciuti e chiedono ulteriori prove, il che riduce notevolmente il rischio che qualcuno prenda il controllo del tuo account.

Controlli di sessione

Il monitoraggio delle sessioni può individuare strani modelli di comportamento, come l'accesso da luoghi lontani contemporaneamente o la rapida modifica delle informazioni di pagamento. Il sistema può inviare avvisi in tempo reale, bloccare automaticamente i conti e interrompere depositi o prelievi di € fino alla conferma della proprietà.

Monitoraggio della sicurezza adatto alle tue esigenze

I browser tengono traccia degli identificatori di sessione sicuri che sono diversi per ciascun titolare dell'account. Queste impronte digitali aiutano il team di supporto a distinguere i clienti reali Italiano da quelli falsi. La piattaforma modifica anche i controlli di sicurezza in base a come gli utenti l'hanno utilizzata in passato. Ciò semplifica le cose per gli utenti che lo utilizzano regolarmente senza mettere a rischio la sicurezza. Per proteggere il tuo account, tieni aggiornato il software, disconnettiti dopo ogni sessione e non utilizzare dispositivi condivisi per controllare il saldo €.

Come controllare le impostazioni dei cookie passo dopo passo

  1. Puoi modificare le impostazioni di tracciamento direttamente nel centro privacy. Questa funzionalità consente agli utenti di attivare o disattivare determinate categorie relative alle funzioni del sito web, all'analisi o al marketing.
  2. Vai alle impostazioni del tuo account e clicca su "Controlli sulla privacy"
  3. Per visualizzare i diversi tipi di strumenti di monitoraggio disponibili, come strumenti essenziali, di gestione delle preferenze o di misurazione del pubblico, fare clic su "Preferenze di monitoraggio"
  4. Per disattivare le funzioni non necessarie, ruotare gli interruttori adiacenti. I tipi essenziali rimangono attivi perché sono assolutamente necessari.
  5. Per applicare subito gli aggiornamenti, salva le impostazioni. Quando tornerai a visitarlo, il sito ricorderà le modifiche apportate, dandoti maggiore controllo.
  6. Utilizza le impostazioni del browser per trovare strumenti come "Cancella dati" o "Blocca script di monitoraggio" per gestire ancora di più il tuo browser. È possibile utilizzare questa opzione per perfezionare ulteriormente il consenso al di fuori della piattaforma.
  7. Suggerimento dell'esperto: Controlla le tue impostazioni dopo ogni aggiornamento del sito perché potrebbero comparire nuove opzioni o richieste di consenso. Una maggiore attenzione protegge la privacy degli utenti in linea con le regole locali.

Come le tecnologie di tracciamento gestiscono i dati personali

Limitare la condivisione di informazioni private consentendo il funzionamento solo degli strumenti di tracciamento necessari per il servizio di base. Quando questi piccoli file di dati sono aperti, i sistemi della piattaforma collegano il browser a ID utente univoci per semplificare l'accesso, salvare le preferenze di sessione e supportare l'autenticazione a più fattori. Gli indirizzi IP e i dettagli dei dispositivi sono esempi di informazioni personali che possono essere utilizzate solo per migliorare la sicurezza degli account digitali e individuare modelli che potrebbero rappresentare un rischio per la sicurezza. Controlla sempre che le tue informazioni personali, come indirizzi e-mail e informazioni di pagamento, siano ancora crittografate durante l'invio. Solo le persone con le giuste autorizzazioni possono gestire questo tipo di informazioni e possono essere conservate solo per il tempo necessario alla conformità legale o all'uso legittimo della piattaforma. Scegli le modalità di privacy nel tuo browser e cancella spesso i dati del sito archiviati per rendere la privacy ancora più forte. Assicurati di accedere al tuo account solo da dispositivi di cui ti fidi e stai lontano dalle connessioni pubbliche. Se scegli di non utilizzare determinate funzionalità di tracciamento, assicurati di sapere quali saranno interessate. Alcune funzionalità, come il salvataggio dei metodi di prelievo preferiti in €, dipendono dalla possibilità di memorizzare determinate credenziali.

Diversi tipi di cookie: quanto durano e dove vengono conservati

È importante sapere per quanto tempo viene conservato ogni token e come viene archiviato se vuoi poter controllare i tuoi dati di navigazione.

Token di sessione:

Questi ID vengono memorizzati nel browser solo durante lo svolgimento della sessione. Quando la scheda o la finestra si chiude, tutte le informazioni sulla sessione vengono eliminate automaticamente. Ciò significa che i dati vengono conservati solo per un breve periodo e non viene lasciato nulla indietro.

Monitoraggio persistente:

Questi marcatori rimangono sul dispositivo per un determinato periodo di tempo, che può variare da poche ore a 24 mesi. L'intervallo di tempo esatto dipende da cosa fanno, come tenere traccia delle informazioni di accesso, personalizzare l'esperienza utente o raccogliere dati. Le impostazioni dell'account mostrano tempistiche specifiche per ogni strumento, il che rende le cose molto chiare.

Cose che dimostrano la tua identità:

Le parti chiave che fanno funzionare le funzionalità "Resta connesso" possono durare da 24 ore a 30 giorni. Questi token vengono archiviati localmente e crittografati per semplificare l'accesso e la memorizzazione delle preferenze dell'utente.

Parti di terze parti:

Gli analisti e i partner affiliati spesso conservano i dati per 3-18 mesi. Gli standard delle parti coinvolte stabiliscono queste scadenze, che sono sempre elencate nei dettagli informativi dei partner della piattaforma. Gli utenti possono sempre eliminare manualmente i dati salvati tramite le impostazioni del browser oppure utilizzare gli strumenti integrati della piattaforma per modificare la durata di conservazione di ciascun tipo di dati. Ciò è particolarmente importante se mantenere le transazioni € sicure o proteggere la privacy è una priorità assoluta.

Suggerimenti per migliorare la fidelizzazione

  • Dopo ogni sessione, rimuovi gli identificatori locali dai dispositivi condivisi o pubblici per ridurre al minimo l'archiviazione a lungo termine.
  • Controlla regolarmente le date di scadenza dei tuoi strumenti nella dashboard del tuo account per rimanere aggiornato sulle specifiche relative alla conservazione dei dati.
  • Se desideri maggiore privacy, puoi disattivare gli elementi di tracciamento di terze parti, soprattutto quando accedi alle sezioni finanziarie come Preleva € o Deposita su €.

Seguendo questi passaggi si riduce lo spazio di archiviazione non necessario, mantenendo al contempo un facile accesso per tutti gli utenti Italiano.

Cosa condividono i cookie di terze parti e con chi

Puoi limitare la quantità di dati che condividi con partner esterni disattivando gli script di tracciamento di cui non hai bisogno nelle impostazioni del tuo account. Il monitoraggio del traffico, l'ottimizzazione della pubblicità e i plugin dei social media possono inviare ai servizi di analisi, alle reti di marketing e ad alcuni affiliati informazioni di base sul dispositivo, identificatori anonimi, dati clickstream e impostazioni del browser. Non condividiamo alcuna informazione personale, informazione di pagamento o dettaglio specifico dell'utente sul tuo saldo in € con soggetti esterni per pubblicità o analisi.

Come i partner esterni accedono alle informazioni

Le piattaforme di analisi possono visualizzare solo metriche di utilizzo che non rivelano chi sei, il che consente loro di monitorare le prestazioni e risolvere i problemi. Le aziende che fanno pubblicità possono utilizzare identificatori hash per mostrarti offerte speciali che corrispondono ai tuoi interessi senza vedere il tuo vero nome o i tuoi registri finanziari. I responsabili del trattamento dei dati sono tenuti per legge a rispettare le leggi sulla privacy Italia e possono conservare le informazioni solo per scopi statistici, non per la rivendita o la divulgazione indipendente. Puoi modificare le tue preferenze di consenso in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo profilo. Per interrompere l'invio dei dati di sessione ad altre piattaforme, disattivare il tracciamento opzionale. Se hai domande sulla quantità di informazioni condivise o hai bisogno di un elenco di tutti i fornitori terzi approvati, puoi contattare direttamente l'assistenza clienti.

Risoluzione dei problemi con le impostazioni dei cookie durante il gioco

Se il tuo gioco smette di funzionare o mancano le funzionalità della dashboard, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che il tuo browser consenta i file di tracciamento importanti di cui la piattaforma ha bisogno per funzionare. Disattiva tutte le estensioni che impediscono il funzionamento dei tracker o dell'archiviazione, come gli ad-blocker o gli strumenti per la privacy. Se cancelli la cache e i file temporanei del tuo browser, potresti risolvere i problemi con i vecchi token di sessione. Nelle impostazioni sulla privacy del tuo browser, attiva l'archiviazione dei dati di prima parte.

  1. Per Chrome: per Firefox, vai su Opzioni > Privacy e sicurezza > Protezione di tracciamento avanzata.
  2. Per Chrome, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Gestione del tracciamento di terze parti.

Alcune versioni precedenti dei browser bloccano gli script o lo spazio di archiviazione necessari. Assicurati che il tuo browser sia aggiornato.

Ecco un rapido elenco dei problemi comuni e delle loro soluzioni:

Problema Suggerimento
Cicli durante l'accesso o il ricaricamento delle pagine Consentire al sito di conservare i dati ed eliminare i vecchi token di sessione
Personalizzazione mancante o funzionalità "Ricordami" Verificare che l'accesso all'archiviazione locale non sia limitato per il sito
Impossibile depositare o prelevare € Consenti pop-up e dati del sito per le pagine di pagamento
Disconnessioni frequenti Controlla le impostazioni di sicurezza che potrebbero rimuovere o reimpostare i tracker di sessione

Se i problemi persistono, utilizza una finestra di navigazione privata per isolare i conflitti del browser oppure prova un browser web diverso (ad esempio, passa da Safari a Edge o Chrome). Assicurati che gli script di dominio attendibili non vengano bloccati dal firewall locale o dal software antivirus per gli utenti Italiano. Se riscontri ancora problemi dopo aver seguito questi passaggi, contatta l'assistenza.

Bonus

per il primo deposito

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