Datenschutzrichtlinie im El Royale Casino: Sicherstellen, dass Benutzerdaten online sicher und geschützt sind

Wählen Sie Plattformen aus, bei denen starke Verschlüsselungstechnologien und klare Datenverarbeitungspraktiken an erster Stelle stehen. Durch die strikte Speicherisolation wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen Identifikatoren und Finanzdaten vor Eingriffen Dritter geschützt bleiben. Alle persönlichen und transaktionalen Details, einschließlich des Guthabens in €, werden einer sicheren Serververarbeitung unterzogen, die den gesetzlichen Rahmenbedingungen Deutschland entspricht. SSL-Zertifikate der Industrieklasse verschlüsseln jede Aktivität, von Profilaktualisierungen über Einzahlungen bis hin zu € oder Auszahlungsverfahren. Die Weitergabe an Dritte ist ausschließlich auf lizenzierte Dienstanbieter beschränkt–Zahlungsabwicklung oder Betrugsprävention. Kunden behalten die Kontrolle über Marketingberechtigungen und Kommunikationspräferenzen. Verifizierungsprotokolle schützen die Kontointegrität, ohne unnötige Details extern preiszugeben. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen jederzeit in Ihrem Profil-Dashboard ändern, um zu steuern, wie viele Informationen Sie weitergeben. Dies erleichtert Ihnen die Arbeit und schützt Ihre Daten. Alle registrierten Kontoinhaber können sofort Hilfe erhalten, wenn sie Datensätze exportieren oder löschen müssen.

Wie das El Royale Casino Informationen über Benutzer sammelt und nutzt

Um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und ändern Sie Ihr Passwort häufig. Wenn Sie sich für € anmelden oder eine Einzahlung tätigen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Bankkontoinformationen angeben, damit Ihre Identität überprüft, Zahlungen verarbeitet und Deutschland-Gesetze befolgt werden können. Cookies und Gerätekennungen werden auch verwendet, um Informationen zu sammeln, die die Navigation auf Websites und die Anpassung von Angeboten erleichtern.

Gründe für die Erhebung von Informationen

Wir verfolgen alle Ein- und Auszahlungen in €, um sicherzustellen, dass die Kontostände korrekt und die Finanztransaktionen eindeutig sind. Wenn Menschen um Hilfe bitten, hilft uns die Angabe von Kommunikationsdetails, ihnen bessere Antworten zu geben und Dinge schneller zu erledigen. Analysetools berücksichtigen Aspekte wie Site-Verkehr, Gerätetyp und Sitzungsdauer, um sicherzustellen, dass alle Kontoinhaber das bestmögliche Gaming- und Website-Erlebnis haben.

Regeln für die Verwendung von Daten

Wir verwenden persönliche und transaktionale Informationen nur, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, die Berechtigung zu prüfen, personalisierte Inhalte zu senden und Zahlungen abzuwickeln. Alle Informationen werden gemäß den Gesetzen von Deutschland verarbeitet und nur autorisierte Mitarbeiter können sie einsehen. Kunden können die Informationen sehen, die sie in ihren Kontoeinstellungen gespeichert haben, und gemäß den örtlichen Gesetzen Änderungen oder Löschungen verlangen.

Ihre Rechte als Benutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie des El Royale Casino

• Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an: Jeder Kontoinhaber kann eine vollständige Zusammenfassung der von unserer Plattform gesammelten Informationen erhalten, indem er eine formelle Anfrage über das Konto-Dashboard stellt oder den Support anruft.
• Korrektur und Aktualisierung: Wenn eine Ihrer Informationen falsch ist, können Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und andere Teile Ihres Profils direkt in Ihrem Konto ändern oder den Kundendienst bitten, dies für Sie zu tun.
• Löschen und Schließen eines Kontos: Spieler können verlangen, dass ihre Daten dauerhaft gelöscht und ihr Konto deaktiviert werden. Bevor Sie Ihr Profil schließen, nehmen Sie den Restbetrag in € heraus, damit Sie kein Geld verlieren.
• Pseudonymisierung und Einschränkung: Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten sofort verarbeitet werden, können Sie ein vorübergehendes Limit beantragen und gleichzeitig wichtige Funktionen für Compliance oder laufende Transaktionen beibehalten.
• Auswahlmöglichkeiten für Direktmarketing: Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, keine Werbebotschaften zu erhalten. Ändern Sie Ihre Einstellungen in den Benachrichtigungseinstellungen oder klicken Sie in Marketing-E-Mails auf den Link „Abmelden“.
• Portabilität: Unsere Plattform macht es einfach, Ihre personenbezogenen Daten nach Erteilung Ihrer Erlaubnis auf einen anderen Dienst zu verschieben, sofern alle Sicherheitsprotokolle eingehalten werden.

Wir werden auf alle Anfragen in einer Weise antworten, die in Deutschland legal ist. Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie möglicherweise weitere Informationen überprüfen, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Praktiken zum Speichern, Verschlüsseln und Aufbewahren von Daten

Verwenden Sie Multi-Faktor-Authentifizierungssysteme, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen kontobezogene Datensätze sehen können. Alle Informationen zur Registrierung und Zahlung, einschließlich der Informationen, die für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen in € erforderlich sind, werden auf einer sicheren Infrastruktur in Rechenzentren gespeichert, die als Tier III oder höher zertifiziert wurden. Wenn sie gesendet und nicht verwendet werden, werden Datensätze immer verschlüsselt. TLS 1.3 und AES-256 sind zwei Beispiele für Protokolle, die dies tun. Backup-Systeme arbeiten in einem täglichen Zyklus, was bedeutet, dass sie innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt werden können. Wenn Datensätze das Ende ihrer erforderlichen Aufbewahrungsfristen erreichen, werden sie sicher gelöscht. Für finanzielle Zwecke werden Transaktionsaufzeichnungen so lange aufbewahrt, wie die Steuerbehörde Deutschland dies vorschreibt, oder mindestens fünf Jahre nach dem Transaktionsdatum.

Zeitplan für die Führung und Löschung von Aufzeichnungen

Sobald ein Konto geschlossen wird, werden personenbezogene Daten gelöscht. Liegen jedoch ungelöste Streitigkeiten oder rechtliche Verpflichtungen vor, die eine längere Speicherung erfordern, wird nur die Mindestmenge an Daten archiviert. Zahlungsinformations- und Kommunikationsprotokolle werden getrennt geführt und Zugriffsprotokolle werden alle 12 Monate überschrieben, sofern es keine gesetzlichen Ausnahmen gibt. Wenn jemand darum bittet, dass etwas gelöscht wird, anonymisiert das System es automatisch innerhalb von 30 Tagen, wie es lokale und internationale Gesetze vorschreiben.

So gehen Sie mit Verstößen um und benachrichtigen Kunden

1. Um weiteren unbefugten Zugriff oder Verlust zu verhindern, isolieren Sie sofort die betroffenen Systeme.
2. Beginnen Sie eine umfassende Untersuchung mit forensischen Experten, um herauszufinden, was passiert ist, wie groß es war und welche Auswirkungen es hatte.
3. Informieren Sie betroffene Kontoinhaber innerhalb von 72 Stunden, nachdem Sie herausgefunden haben, welche Informationen offengelegt oder betroffen wurden. Dazu gehören: Wann und wie das Ereignis gefunden wurde; Sofortige Schritte zur Behebung und Kontrolle des Problems; Empfehlungen für Kunden, wie z. B. das Ändern ihrer Passwörter oder das Behalten ihrer Kontoaktivität im Auge; Eine besondere Möglichkeit, für Fragen und Hilfe in Kontakt zu treten.
4. Wenn lokale Gesetze dies erfordern, arbeiten Sie mit Regulierungsbehörden und Rechtsberatern zusammen.
5. Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen und Protokolle über den Vorfall und alle darauf folgenden Mitteilungen.
6. Führen Sie nach einem Vorfall Überprüfungen durch, um herauszufinden, was schief gelaufen ist, und ergreifen Sie bessere Sicherheitsmaßnahmen.
7. Stellen Sie sicher, dass alle gewonnenen Erkenntnisse in neue Protokolle aufgenommen werden.

Möglichkeiten, über Fragen zur Datenschutzrichtlinie in Kontakt zu treten und zu helfen

Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Bedenken zum Datenschutz Ihres Kontos haben, wenden Sie sich bitte über eine der unten aufgeführten offiziellen Kommunikationsmethoden an das spezielle Support-Team. Hilfe ist rund um die Uhr verfügbar und der personalisierte Support stellt sicher, dass Sie genau wissen, was bei Compliance- oder Regulierungsproblemen zu tun ist.

Wichtigste Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen

So bearbeiten Sie Anfragen

Kunden, die ein Anliegen mit einer der oben genannten Methoden einreichen, erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer und Updates zum Status ihrer Anfrage, bis diese vollständig geklärt ist. Bei sensiblen Themen sind Schritte zur Identitätsüberprüfung erforderlich, um Personen, die keinen Zugriff auf persönliche Informationen oder Kontoguthaben haben sollten, in € zu halten. Bei Bedarf zur Einhaltung lokaler Gesetze können Kunden von Deutschland auch die E-Mail nutzen. Der rechtliche Hinweisbereich der Website enthält die Postanschrift. Schriftliche Antworten werden innerhalb von 14 Werktagen verschickt. Wenn Sie um Hilfe bitten, bewahren Sie Ihre persönlichen Daten und Transaktionsdaten immer privat auf. Während der Korrespondenz fragen offizielle Vertreter niemals nach Passwörtern oder vollständigen Zahlungskartennummern.